为买家角色制作模板的技巧为买家角色制作模板的技巧

人物角色和原型人物之间的区别 仍然停留在理论评估领域，区分角色（基于数据和客户研究的理想典型分析，用作结合特定细分市场的见解的一种方式）和原型角色（有时会带来风险的概念）很重要感到困惑。 原型角色实际上是一种生成工具，用于识别团队对其目标用户的假设。简而言之，它们是根据项目团队对其用户的假设创建的目标用户组的表示，而不是详细的研究数据。这使得它们在项目的早期阶段（当数据可能尚不可用时）成为有用的工具。 更具体地说，原型人物模型可以包括基本人口统计数据（年龄、性别、职业）、目标和动机、行为和习惯、偏好和期望等详细信息，但不如人物模型详细和具体，而是基于通过以下方式收集的信息：用户访谈、调查、使用分析和其他准确来源，因此包括更精确的细节和指示。

因此，总而言之，原型角色是在营销或用户体验设计项目中代表用户的有用工具，它比角色创建更快、更便宜，但也不太精确和复杂。 买家角色的价值 营销角色不仅仅是我们客户的肖像：它们是一个宝贵的工具，使我们能够完善营销策略，创建与受众产生共鸣的内容并开发满足他们需求的产品。 从这个意义上说，这些资料可以帮助公司理解和同情他们的客户，这样他们就可以更好地获取和服务用户，确保所有活动都是根 工作职能邮件数据库 据目标买家的需求量身定制的。 事实上，当我们了解我们的买家角色是谁时，我们可以创建直接与他们对话的营销信息，从而与属于这些角色的真正客户对话；这使我们能够向（真实的）人们证明我们了解他们的挑战并且我们拥有他们正在寻找的解决方案。这样，我们不仅吸引了更多的客户，而且还吸引了合适的客户，即那些最有可能成为忠诚的长期客户的客户。



通常，公司倾向于谈论他们所做的事情，而不是客户的需求，但这可能与人们的决策方式不一致，人们自然会倾向于他们了解和信任的品牌。对客户表现出真正的理解和兴趣就成为建立这种信任的重要杠杆。 简而言之，创建买家角色并持续使用它们来指导我们的策略有助于我们专注于客户的需求。我们为这些买家角色提供姓名、人口统计详细信息、兴趣和行为特征；我们了解他们的目标、痛点和购买模式，甚至更进一步，使用照片或插图来匹配他们的名字，为他们提供一张面孔。 从根本上说，我们希望像真实的人一样思考和谈论这些买家角色：这使我们能够创建专门针对他们的营销信息，与所有活动的声音和方向保持一致，从产品开发到消费者的声音我们的品牌与我们使用的社交渠道。